Gestión y Marketing

Presentación Los clientes siempre están en la búsqueda de un valor agregado. Siempre van al lugar donde les dan algo más. Una buena atencion y una excelente calidad en el servicio ya no son suficientes para tener clientes fieles, hay…

Presentación Los Centros Veterinarios desarrollan una actividad eminentemente clínica, y al ser empresas de pequeño tamaño, es frecuente que sean los propios clínicos quienes deban gestionarlos. Esto conlleva, dado el elevado componente vocacional que tienen los veterinarios, que esta gestión…